Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre los ebooks de Vicky. Si te queda alguna duda, escribinos a hola@ricoysanococina.com.ar.
01¿Cómo recibo el ebook?+
Al instante. Apenas se confirma el pago te llega un mail con el link de descarga del PDF. No tenés que esperar ningún envío.
02Pagué y no me llegó el mail, ¿qué hago?+
Revisá las carpetas de spam y promociones. Si no está, escribinos a hola@ricoysanococina.com.ar con tu nombre y número de pedido y te lo reenviamos.
03¿Me sirve si no tengo experiencia en la cocina?+
Sí, están pensados para eso. Cada receta va paso a paso, con tips de Vicky para que te salga bien desde la primera vez.
04¿Necesito ingredientes difíciles o utensilios especiales?+
No. Las recetas usan ingredientes de cualquier verdulería o supermercado. Con horno o sartén, una procesadora o minipimer y unos buenos tuppers alcanza.
05Hay muchas recetas gratis en internet, ¿qué tiene de distinto?+
Acá está todo ordenado y probado por una cocinera profesional. Además de las recetas, Vicky te explica el porqué de cada paso y cómo armar, congelar y descongelar, para que no dependas de la suerte.
06¿Tienen opciones sin TACC o sin huevo?+
Sí. Viandas incluye versiones sin TACC y sin harina. En Tartas podés unir el relleno sin huevo: con semillas de lino, con verduras o con queso.
07¿En qué formato viene y por cuánto tiempo lo tengo?+
Es un PDF que podés ver en el celular, la tablet o la compu, o imprimirlo para la cocina. Es tuyo para siempre.
08¿Se envía algo físico?+
No. Los ebooks son 100% digitales, así que no hay costo ni demora de envío.
09¿Qué medios de pago aceptan? ¿Es seguro?+
Mercado Pago, tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria. El pago se hace en el checkout seguro de Shopify.
10¿Hay descuento si llevo los dos ebooks?+
Sí. Si llevás Viandas y Tartas juntos tenés 10% OFF automático en el carrito, sin cupón.
¿Lista para cocinar?
Elegí tu ebook. Si llevás los dos, tenés 10% OFF.
